9.1/10 (173 avis)
164 avis
7 avis
2 avis
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Membre : Garage Richard Bauer
Adresse : 45 rue de Graffenstaden 67380 Lingolsheim France
Qualité de l'accueil
9.3/10
Disponibilité et suggestions
9.2/10
Pertinence auto - besoins
9.1/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8.8/10
Reconduction expérience
8.6/10
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307 - Remplacement émetteur + apprentissage clé - Lingolsheim
accueil sympathique, rapidité de dépannage, RAS
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
7/10
Prestation 11/2020
Dépôt 23/11/2020
Référence NL1563616
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10/10
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Berlingo - Remplt Kit distri & pompe à eau + Révision + C.T. - Geispolsheim
Garage serieux
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 23/11/2020
Nous vous remercions pour votre commentaire, et pour les notes attribuées à notre établissement. Nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 10/2020
Dépôt 20/11/2020
Référence CC1553535
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9/10
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DS3 - Révision + C.T. + Kit distri & ppe à eau + Batterie + Disques AV - Lingo
Des conseils avisés, un prix très correct pour de la qualité
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 23/11/2020
Nous vous remercions pour votre commentaire, effectivement votre avis positif est un signe de confiance et de satisfaction que je partage avec plaisir avec tous mes collaborateurs. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 11/2020
Dépôt 19/11/2020
Référence JR1578965
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9.8/10
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C2 - Révision 140.000 kms - Lingolsheim
Pas de mauvaise surprise 💪
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 19/11/2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, et pour les notes attribuées à notre établissement. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 09/2020
Dépôt 19/11/2020
Référence LS1563606
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8.3/10
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C3 - Remplacement sonde a oxygène - Lingolsheim
Très sérieux et bon accueil par la secrétaire
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 19/11/2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Les avis positifs de nos clients les plus satisfaits sont un signe de confiance que je partage avec plaisir avec tous mes collaborateurs. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 10/2020
Dépôt 19/11/2020
Référence EM1563621
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9.7/10
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C5 - Remplt capteur de régime + faisceau electrique + pompe A.D - Holtzheim
Bon conseil et service
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 19/11/2020
Merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients nous permet de progresser et nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 09/2020
Dépôt 19/11/2020
Référence JF1553709
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10/10
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C3 Aircross - REVISION ANNUELLE - Lingolsheim
prestations adaptées aux besoins
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 19/11/2020
Merci pour votre commentaire, nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients, au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 11/2020
Dépôt 19/11/2020
Référence JL1578969
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9.2/10
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LOGAN - Remplacement bougies préchauffage+réglage anti brouillard - Lingolsheim
ACCEIL&PRESTATION CORECTE; CA FAIT DU BIEN DE TROUVER UNE PERLE RARE
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 11/2020
Dépôt 19/11/2020
Référence DK1578934
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8/10
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DS3 - Révision 53.000 kms - Lingolsheim
Un peu cher
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 13/10/2020
Nous vous remercions pour vos notes positives, cependant nous nous interrogeons sur votre commentaire "un peu cher" sachant que nous avons réalisé un polish du bas de caisse+porte+retouche pare-choc AR, le tout gratuitement, serait-ce un oubli dans votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter afin d'en discuter.
Qualité de l'accueil
8/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
5/10
Prestation 09/2020
Dépôt 09/10/2020
Référence VH1553530
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9/10
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C4 - Remplt faisceau P.C. + feu AR & feu recul + porte injecteur - Strasbourg
tres satisfait
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 13/10/2020
Merci pour votre commentaire, nous travaillons dur pour répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 09/2020
Dépôt 08/10/2020
Référence TS1553541
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10/10
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Révision
bonne prise en charge
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 13/10/2020
Merci pour votre commentaire, nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 09/2020
Dépôt 06/10/2020
Référence DR1553767
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9.8/10
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C1 - Remplacement pneu suite crevaison - LINGOLSHEIM
Qualité de l'accueil , des services et des prestations , à recommander
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 13/10/2020
Merci pour votre commentaire, nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 09/2020
Dépôt 06/10/2020
Référence GK1553543
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8.2/10
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C4 Picasso - Remplacement bouton poussoir démarrage - Strasbourg
Rien à signaler
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 13/10/2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
8/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
7/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
7/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 08/2020
Dépôt 01/09/2020
Référence GK1535631
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8.5/10
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C4 Cactus - Remplacement plaquettes AV - Lingolsheim
Objet : une révision automobile
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 13/10/2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, et pour les notes attribuées à notre établissement. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 07/2020
Dépôt 01/09/2020
Référence PS1533006
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9/10
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Berlingo - Remplacement courroie de distribution + pompe à eau - Entzheim
Super garage
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 02/09/2020
Merci pour votre commentaire, nous faisons au mieux pour satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
7/10
Prestation 07/2020
Dépôt 01/09/2020
Référence JF1526658
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10/10
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BMW - X5 - Montage boitier anti-martre - LA BROQUE
Très belle entreprise, sérieuse et à l’écoute du client Bravo
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 24/08/2020
Nous vous remercions pour votre commentaire, effectivement votre avis positif est un signe de confiance et de satisfaction que je partage avec plaisir avec tous mes collaborateurs. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 07/2020
Dépôt 24/08/2020
Référence BZ1533003
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9/10
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C1 - Révision annuelle - Lingolsheim
Garage sérieux. Je suis satisfaite.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 24/08/2020
Vous avez eu l’amabilité de compléter notre enquête de satisfaction et je vous en remercie. Les avis positifs de nos clients les plus satisfaits sont un signe de confiance que je partage avec plaisir avec tous mes collaborateurs.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
7/10
Prestation 07/2020
Dépôt 21/08/2020
Référence SK1533099
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10/10
Avis contrôlé par une pièce justificative
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Opel MERIVA - Contrôle technique + recharge clim - Strasbourg
Je recommande ce garage pour son accueil et sa relation clientèle. Ils savent répondre à tous mes besoins et sont très à l'écoute. Il restera mon garage de référence.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 11/08/2020
Nous vous remercions pour votre commentaire, effectivement votre avis positif est un signe de confiance et de satisfaction que je partage avec plaisir avec tous mes collaborateurs. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 07/2020
Dépôt 11/08/2020
Référence PL1527262
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10/10
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Peugeot 2008 - Enregistrement cession + achat + carte grise - LINGOLSHEIM
très bon accueil secretaire agreable et souriante je recommande vivement
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 10/08/2020
Nous vous remercions pour votre commentaire, effectivement votre avis positif est un signe de confiance et de satisfaction que je partage avec plaisir avec tous mes collaborateurs. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 06/2020
Dépôt 10/08/2020
Référence SH1523012
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10/10
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508 - Remplacement pare-brise - ESCHAU
Super garage
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 10/08/2020
Merci pour votre commentaire, nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 07/2020
Dépôt 08/08/2020
Référence AG1526660
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8.2/10
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Berlingo - Dépannage + Remplt capteur HP GAZOLE + capteur de régime - ENTZHEIM
Bonne prestation
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 10/08/2020
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 07/2020
Dépôt 07/08/2020
Référence JM1526661
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6.6/10
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Berlingo - Remplacement pneumatique - WOLFISHEIM
Bon garage
Qualité de l'accueil
8/10
Disponibilité et suggestions
6/10
Pertinence auto - besoins
7/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
5/10
Reconduction expérience
6/10
Prestation 06/2020
Dépôt 07/08/2020
Référence LS1522906
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7.8/10
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C3 - REVISION 36.000 KMS - LINGOLSHEIM
Prestation conforme à l'attendu.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 04/08/2020
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
6/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 07/2020
Dépôt 03/08/2020
Référence MB1524943
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10/10
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C4 Picasso - REMPLACEMENT PARE-BRISE + LUNETTE ARRIERE - LINGOLSHEIM
L'accueil est sympathique, les conseils mécaniques pertinents.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 04/08/2020
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux, pour que notre clientèle soit satisfaite de nos services.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 07/2020
Dépôt 03/08/2020
Référence LM1524942
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9.2/10
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Berlingo - REVISION + REMPLACEMENT VEILLEUSE & FEU DE PLAQUE - LINGOLSHEIM
Disponibilité, écoute, satisfaction lors de cette intervention
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 03/08/2020
Merci pour votre commentaire, nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 07/2020
Dépôt 03/08/2020
Référence BL1524945
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10/10
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C4 - Remplacement biellettes et rotules de direction + Géometrie - Strasbourg
Satisfaction complète.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 03/08/2020
Nous vous remercions pour votre commentaire, effectivement votre avis positif est un signe de confiance et de satisfaction que je partage avec plaisir avec tous mes collaborateurs. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 06/2020
Dépôt 01/08/2020
Référence JG1519387
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10/10
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C3 Aircross - REVISION + REMPLACEMENT BEG AV & AR - LINGOLSHEIM
Excellent accueil tant teléphonique que physique ; travail soigné ; respect des délais.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients nous permet de progresser et nous améliorer chaque jour.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 06/2020
Dépôt 29/07/2020
Référence LS1523304
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8.7/10
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C5 Aircross - Remplacement sonde niveau huile - Lingolsheim
Bon garage
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients nous permet de progresser et nous améliorer chaque jour.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
6/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 06/2020
Dépôt 29/07/2020
Référence NB1523212
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9/10
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SEAT LEON - Contrôle technique + Remplacement 4 pneus - OBERHAUSBERGEN
Bien-aimé recommandé
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 06/2020
Dépôt 28/07/2020
Référence MT1522885
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C3 Picasso - Remplacement B.S.M (boitier service moteur) - Holtzheim
J'ai pu avoir une prise de rendez-vous assez rapidement. La recherche de la panne a été trouvé dans le meilleur délai, ce qui a permis une réparation dès le lendemain avec mon accord par téléphone en m'indiquant le devis. Après 2 semaines, je n'ai pour le moment plus de problème avec mon véhicule.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux, pour que notre clientèle soit satisfaite de nos services.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
7/10
Prestation 06/2020
Dépôt 25/07/2020
Référence AR1519396
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10/10
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FREELANDER - TD4 - DIAGNOSTIC + RECHARGE CLIM - ESCHAU
Trés bonne acceuil, mécano trés professionnel. Je recommande cette enseigne.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Les avis positifs de nos clients les plus satisfaits sont un signe de confiance que je partage avec plaisir avec tous mes collaborateurs.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 07/2020
Dépôt 22/07/2020
Référence EH1520041
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10/10
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C5 Tourer - Remplacement électrovanne régulation turbo - LINGOLSHEIM
Très bonne adresse !
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Merci pour votre commentaire, nous faisons au mieux pour satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 06/2020
Dépôt 21/07/2020
Référence MA1519390
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10/10
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C3 Aircross - Travaux de carrosserie suite choc AV LATERAL GAUCHE - Holtzheim
tres bon acceuil,service impecable,tarif correct,un patron et des employes à l'ecoute.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Merci pour votre commentaire ! Nous travaillons dur pour répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 06/2020
Dépôt 20/07/2020
Référence JM1519406
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9.2/10
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Berlingo - Montage régulateur de vitesse - Strasbourg
Travail et accueil parfait !
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux, pour que notre clientèle soit satisfaite de nos services.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
7/10
Prestation 07/2020
Dépôt 20/07/2020
Référence GN1519323
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8.7/10
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FIESTA - CONTROLE TECHNIQUE - HOENHEIM
Très bien. Aimable et m'ont rapidement prise en charge à ma demande
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Merci pour votre commentaire. Nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 06/2020
Dépôt 20/07/2020
Référence GH1519319
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10/10
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C3 Picasso - Remplacement poche additif FAP - GERTWILLER
toujours parfait :
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Vous avez eu l’amabilité de compléter notre enquête de satisfaction et je vous en remercie. Les avis positifs de nos clients les plus satisfaits sont un signe de confiance que je partage avec plaisir avec tous mes collaborateurs.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 05/2020
Dépôt 23/05/2020
Référence MB1455781
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10/10
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C3 Aircross - Révision annuelle - Lingolsheim
Toujours satisfait de l'accueil et prestations du garage Bauer. Il s'agissait de la révision annuelle or, l'enquête porte également sur d'autres domaines dont l'avis est obligatoire. Serait-ce possible d'adapter l'enquête en rendant facultatives les rubriques non concernées ?
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 05/2020
Dépôt 23/05/2020
Référence BS1455833
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8.3/10
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C3 Aircross - REVISION ANNUELLE - LINGOLSHEIM
Personnel sympathique. Accès facile. Travail de qualité.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 05/2020
Dépôt 22/05/2020
Référence JF1456004
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9.7/10
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Remplacement électrovanne régulation turbo - Kolbsheim
.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Vous avez eu l’amabilité de compléter notre enquête de satisfaction et je vous en remercie.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 05/2020
Dépôt 21/05/2020
Référence MS1455761
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9.2/10
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C1 - Révision + filtre pollen - Strasbourg
Très satisfaite du service.
Qualité de l'accueil
8/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
7/10
Prestation 05/2020
Dépôt 21/05/2020
Référence CM1455697
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10/10
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AUDI TT - REVISION + CONTROLE TECHNIQUE - STRASBOURG
PERSONNEL TRES SYMPATHIQUE ET ACCEUILLANT ET SURTOUT A L'ECOUTE . PAS DE FRAIS SUPPLEMENTAIRE NON PREVU . TRAVAIL EFFECTUE DANS LES DELAI .
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 30/07/2020
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous travaillons dur pour répondre aux attentes de nos clients.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 05/2020
Dépôt 20/05/2020
Référence JZ1455767
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8.7/10
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C5 - Revision tous filtres + disques & plaquettes AV - Lingolsheim
Très bon garage, très professionnel.....excellent
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 03/2020
Dépôt 18/05/2020
Référence VF1445959
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9/10
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Berlingo - Contrôle technique + balais essuie glace AV et AR - LINGOLSHEIM
Bon accueil. Prestations conformes à mes attentes.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 03/2020
Dépôt 13/03/2020
Référence BL1402202
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9.8/10
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Megane - Révision tous filtres + remplacement batterie - MOMMENHEIM
très satisfait de toutes les prestations (accueil,explications,et résultats des interventions)
Réponse de l'entreprise
Vous avez eu l’amabilité de compléter notre enquête de satisfaction et je vous en remercie. Les avis positifs de nos clients les plus satisfaits sont un signe de confiance et c'est avec plaisir que je le partage avec tous mes collaborateurs. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 03/2020
Dépôt 10/03/2020
Référence GW1392913
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9.3/10
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REMPLACEMENT RETROVISEUR EXT D - LINGOLSHEIM
Accueil de qualité et agréable.
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre commentaire, nous faisons au mieux pour satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 12/2019
Dépôt 05/03/2020
Référence SR1306047
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7.3/10
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C4 - Révision tous filtres + B.E.G. AV & AR + Recharge clim - Geispolsheim
Bien dans l'ensemble
Qualité de l'accueil
7/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
6/10
Prestation 02/2020
Dépôt 28/02/2020
Référence MC1370752
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8.7/10
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C-Elysée - Révision 24.000 kms + B.E.G. AV + Feux croisement AVD - OSTWALD
Accueil chaleureux et travail bien effectué.
Réponse de l'entreprise
Merci à vous d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 02/2020
Dépôt 27/02/2020
Référence ES1369723
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9/10
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C3 Picasso - Travaux de carrosserie suite sinistre + Géométrie - STRASBOURG
accueil chaleureux et prestations parfaites
Réponse de l'entreprise
Merci à vous pour votre commentaire. Nous travaillons dur pour satisfaire au mieux notre clientèle. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 02/2020
Dépôt 22/02/2020
Référence JG1370869
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9.5/10
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Berlingo - Révision +C.T. +pare-brise+ roulement + projecteur complet - Toulouse
Excellent Acceuil et bon conseils. Rien à dire. Garage confiance c’est rare
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions pour votre commentaire, effectivement votre avis positif est un signe de confiance et de satisfaction que je partage avec plaisir avec tous mes collaborateurs. Au plaisir de vous revoir.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 02/2020
Dépôt 21/02/2020
Référence SP1369788
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9.8/10
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C3 Aircross - Révision véhicule de société - BAS-RHIN
Bon professionnel, garage sérieux
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre commentaire. Nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 02/2020
Dépôt 21/02/2020
Référence LV1370716
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10/10
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C3 Picasso - Contrôle technique - Lingolsheim
RIEN A REDIRE
Réponse de l'entreprise
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 02/2020
Dépôt 21/02/2020
Référence CG1370440
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10/10
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C4 Cactus - Révision filtres pollen + air - bougies préchauffage - Lingolsheim
Très bon accueil et rapidité du service
Réponse de l'entreprise
Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 02/2019
Dépôt 21/02/2020
Référence LG1369801
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8.1/10
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FIESTA - VIDANGE + Remplacement pneumatiques + balais AV - Lingolsheim
Personnel compétent, professionnel et disponible.
Réponse de l'entreprise
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous travaillons dur pour répondre aux attentes de nos clients.
Qualité de l'accueil
8/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
7/10
Reconduction expérience
7/10
Prestation 02/2020
Dépôt 17/02/2020
Référence VP1355256
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10/10
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C4 - Remplacement & apprentissage clé - Ostwald
tres bien
Réponse de l'entreprise
Merci d'avoir laissé un commentaire.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 02/2020
Dépôt 17/02/2020
Référence FH1354227
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9.7/10
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Remplacement 4 pneus neige : démontage, montage, équilibrage - Entzheim
Service parfaitement réalisé
Réponse de l'entreprise
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Votre commentaire est un signe de confiance et c'est avec plaisir que je le partage avec tous mes collaborateurs.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 12/2019
Dépôt 12/02/2020
Référence FB1283930
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9.5/10
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C5 Tourer - Remplacement lampes feux croisement + feu AR - Lingolsheim
très bon accueil
Réponse de l'entreprise
Merci à vous d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, et notons que vous êtes satisfait de nos services.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
7/10
Prestation 02/2020
Dépôt 12/02/2020
Référence MA1347787
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9.7/10
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Saxo - Vidange + remplacement disques et plaquettes - Strasbourg
Bon accueil, service rapide et efficace
Réponse de l'entreprise
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux, pour que notre clientèle soit satisfaite de nos services.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 02/2020
Dépôt 11/02/2020
Référence HC1347788
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10/10
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Mercedes SLK - Remplacement pneu suite crevaison - Lingolsheim
très bon accueil et efficacité
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre commentaire, nous travaillons dur pour satisfaire nos clients.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 02/2020
Dépôt 07/02/2020
Référence BL1348671
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9/10
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C4 - Remplacement disques et plaquettes AV + B.E.G. AV et AR - NOTHALTEN
Équipe à l'ecoute, bons suivi du véhicule, de bons conseils et une prise en charge en adéquation avec mes disponibilités.
Réponse de l'entreprise
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
7/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 02/2020
Dépôt 06/02/2020
Référence FR1346956
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8.5/10
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REMPLACEMENT PARE-BRISE + REVISION 90.000 KMS - Lingolsheim
Gros point négatif : 1800 euros de réparation au total et pas de nettoyage du véhicule
Réponse de l'entreprise
Bonjour M. KILIAN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, et avoir pris bonne note de votre remarque concernant le nettoyage de votre véhicule.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 01/2020
Dépôt 04/02/2020
Référence MK1334956
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7.7/10
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REVISION VEHICULE DE SOCIETE - Geispolsheim
RAS
Réponse de l'entreprise
Merci d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction.
Qualité de l'accueil
6/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
7/10
Reconduction expérience
7/10
Prestation 02/2020
Dépôt 04/02/2020
Référence PK1334958
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9.7/10
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Vidange + Contrôle Technique - Geispolsheim
Continuez ainsi!
Réponse de l'entreprise
Merci à vous d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous continuons de faire de notre mieux pour satisfaire nos client.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 01/2020
Dépôt 04/02/2020
Référence JK1334948
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9.8/10
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REVISION 91.000 KMS + RECHARGE CLIM - VEHICULE DE SOCIETE - MULHOUSE
Satisfaction générale pour la révision de ma voiture. Equipe accueillante et à l'écoute de mes besoins. Je recommande ce garage.
Réponse de l'entreprise
Merci pour vos commentaires et votre recommandation. Les avis positifs de nos clients les plus satisfaits sont un signe de confiance et de plaisir que je partage avec plaisir avec tous mes collaborateurs.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 01/2020
Dépôt 30/01/2020
Référence RD1334925
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8/10
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Réglage frein à main + Remplacement ampoules + Contrôle technique - Lingolsheim
Bon accueil, service efficace, prix correct.
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients nous permet de progresser et nous améliorer chaque jour.
Qualité de l'accueil
8/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 01/2020
Dépôt 30/01/2020
Référence TL1334944
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9.3/10
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Contrôle du véhicule + remplacement ampoule - Lingolsheim
Très bien Très professionnel
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 01/2019
Dépôt 30/01/2020
Référence TM1334931
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9.4/10
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Achat véhicule d'occasion PEUGEOT 208 - Illkirch-graffenstaden
Nikel tout c'est très bien passé. Merci pour notre voiture d'occasion qui nous convient parfaitement.
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre commentaire. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 01/2020
Dépôt 30/01/2020
Référence CLM1334961
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10/10
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Contrôle technique + révision 62.338 kms - ECKBOLSHEIM
excellent accueil, qualité des conseils et des interventions. Une maison de confiance.
Réponse de l'entreprise
Merci pour votre commentaire, nous travaillons dur pour répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
10/10
Reconduction expérience
10/10
Prestation 01/2020
Dépôt 28/01/2020
Référence LJ1332309
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7.8/10
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REMPLACEMENT PNEUS + DISQUES ET PLAQUETTES AR - WOLFISHEIM
Commentaires
Qualité de l'accueil
8/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
7/10
Reconduction expérience
7/10
Prestation 12/2019
Dépôt 25/01/2020
Référence LS1306011
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8.3/10
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REVISION TOUS FILTRES + REMPLACEMENT BEG - WOLFISHEIM
De vrai pro
Qualité de l'accueil
8/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 01/2020
Dépôt 25/01/2020
Référence GL1313458
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8.5/10
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REVISION ANNUELLE - STRASBOURG
Après une boîte, ce garage me semble professionnel et compétent
Qualité de l'accueil
8/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
7/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 01/2020
Dépôt 23/01/2020
Référence MM1325434
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8.5/10
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Remplt réservoir FAP + Télé-codage calculateur + émetteur clé - ENTZHEIM
Entreprise très professionnelle
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
7/10
Prestation 12/2019
Dépôt 22/01/2020
Référence JF1306185
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9/10
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REPARATION CONNECTEUR FEU ARG - Lingolsheim
Diagnostic panne et réparation connecteur feu arrière Clio. Total facturé 40.20 euros TTC, véhicule déposé le matin et récupéré le soir.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 01/2020
Dépôt 21/01/2020
Référence YC1317920
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9.5/10
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REVISION 108.000 + BOUGIES + Remplt batterie + serrure volet AR - SCHILTIGHEIM
Un service de qualité et un accueil sympathique pour faire entretenir votre véhicule.
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
10/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
9/10
Prestation 01/2020
Dépôt 20/01/2020
Référence YM1313443
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9/10
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REMPLACEMENT PNEUMATIQUES - STRASBOURG
Très bon services et prestations. Un accueil tres cordial. Nous renouvelerons notre confiance à cet établissement et nous le conseillons également.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
10/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 01/2020
Dépôt 20/01/2020
Référence PS1313471
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8.7/10
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REMPLACEMENT SILENCIEUX ARRIÈRE ÉCHAPPEMENT - LINGOLSHEIM
Service très satisfaisant !
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 01/2020
Dépôt 20/01/2020
Référence PP1313465
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8.3/10
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Remplacement KIT DISTRIBUTION & POMPE A EAU + RESERVOIR ADDITIF - STRASBOURG
Je suis satisfaite des services proposés, les délais sont respectés et les informations quant aux réparations sont complètes.
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
9/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
6/10
Prestation 01/2020
Dépôt 19/01/2020
Référence NG1306005
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8.7/10
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REVISION + RECHARGE CLIM + REMPLACEMENT BEG - ENTZHEIM
Bon service
Qualité de l'accueil
9/10
Disponibilité et suggestions
9/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
9/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 01/2020
Dépôt 18/01/2020
Référence BB1313484
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8.3/10
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REVISION 130000 KMS + FILTRES HUILE-POLLEN-AIR + BOUGIES PRECHAUF - REICHSHOFFEN
Il est possible d'avoir un rendez vous rapide cependant le prix des prestations est très élevé même pour un garage constructeur
Qualité de l'accueil
10/10
Disponibilité et suggestions
8/10
Pertinence auto - besoins
8/10
Prestation (s) supplémentaire (s)
8/10
Reconduction expérience
8/10
Prestation 12/2019
Dépôt 17/01/2020
Référence NK1277328
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3.4/10
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REVISION ANNUELLE - LINGOLSHEIM
Personnes très accueillante voir trop, mais d'une rapidité d'exécution. Par contre une note plutôt salée 210€ Dont 95,04€ pour 4L d'huile moteur.
Qualité de l'accueil